施術の流れ(例)
マーヴェルの施術の流れをご紹介します。
マーヴェルのサービス例の一部始終をご覧になれます。
マーヴェルの骨格補正カット・オーガニックカラー・髪質改善トリートメントの工程の一部をご覧ください。
■ご来店
暖かな笑顔と共に高橋がお出迎えします。
ご来店時に、現在の悩みやなりたい髪を一度カウンセリングシートにご記入いただき、明確に「現在の課題」「希望のイメージ」が分かるようにしております。
■カウンセリング
お客様お一人お一人の髪の悩みを伺えるように、カウンセリングの時間を30分〜45分ほど設けております。
ここで高橋とご相談いただき、しっかりと今までの不満や不安、なりたい像をすり合わせて、当日のメニューの決定、髪型の決定、お色の決定などをしていきます。
■骨格・髪質・クセのチェックとご提案
カウンセリングで出た「なりたい将来像」を目指すために、骨格・髪質・クセをチェックして、適切なご提案をさせていただきます。
悩みを解決した扱いやすい髪型、肌色に合うカラーリング、必要な箇所・不必要な箇所のボリュームコントロール方法など、プロ目線でご提案をさせていただきます。
※この後の工程は当日のメニューにより異なりますが、シャンプーをせずにカットないしカラーリングを先にさせていただく場合もございます。濡れた状態での施術だと、本来の毛流れやクセが分かりづらくなるケースがあるからです。
■ヘアリセット(お流し工程)
カウンセリング・ご提案が終わり、必要であれば髪の寝ぐせ・スタイリング跡をリセットします。髪の汚れの70%近くは、お湯によるお流しで取れると言われています。
必要な油分まで取ってしまわないように、軽いお流しの工程で髪をリセットします。
■骨格補正カット
お客様の「バッサリ切ってイメチェンしたい!」から「傷ませずに伸ばしたい!」というご希望に合わせて、高橋が骨格・お顔立ち・イメージ・価値観に合うようにカットをさせていただきます。
毛先の質感、前髪の透け具合、ボリュームコントロール、重い軽い、丸い縦長横長といった細部にこだわることで、お家で「オシャレなのにセットが楽!」と思っていただけるようにしています。
■カットのご説明
施術中、ご希望であればカットのデザインの説明をさせていただきます。
「切られている最中に不安が大きかった」というお客様の声にお応えして、「このようにカットをすると骨格に合わせてこういったイメージになるので、〇〇〇のようにカットさせていただきますね」といった、ご説明をしております。
仕上がれば、鏡で全体を確認していただき、満足いただけるように微調整を行います。
■オーガニックカラー・オーガニックパーマ・中間トリートメント工程
髪の負担を抑えながら染めたい・パサつかないようボリュームを出したい・クセを抑えてボリュームを抑えたい・ダメージを最小限にしたツヤを出したい。それぞれに目的に応じたメニューを行います。
カラーは低刺激でダメージの少ないオーガニックカラーを使用することで、頭皮に与える負担を減らし、炎症や乾燥リスクを最小にします。
そして髪の負担も少ないので、色持ちが良く、長くカラーを楽しんでいただけます。
パーマも低刺激かつダメージの少ないヴィーガンの認証取得の植物性のオーガニックパーマを使用していきます。くっきりカール・ふんわりカール・ゆったりカールとなりたいイメージと雰囲気に合わせて優しくパーマをかけていきます。
縮毛矯正であれば髪質に合わせて薬剤をカスタマイズし、極力傷みが出ないよう調合したお薬を塗布します。そしてご自宅でうねりやクセが復活しないようにしっかり伸ばして、さらさらツヤツヤに仕上げていきます。
髪質改善の中間トリートメントであれば、カラー・パーマ・縮毛矯正のダメージを最小限に抑えられるよう、髪の内部に必要な栄養成分を補給し、負担を極限まで少なくします。
■浸透時間
カラーや縮毛矯正・パーマ・トリートメント、どの工程にも、髪に栄養分やお色、お薬を浸透させる時間が必要です。
少し時間をおいて髪の状態をチェックし、適切なタイミングでシャンプーの工程に移ります。
このお待ちいただく際に、体に良いオーガニックティーや、時期によってその他お飲み物を提供しています。
■シャンプー・リラックスタイム
適切な浸透時間が経過したら、シャンプー台でシャンプーをさせていただきます。
(※縮毛矯正やデジタルパーマ、髪質改善トリートメントなどではこの後お席に戻り各工程があります)
この際に、お首に負担がかからないよう、支えながら施術を致します。
■髪質改善トリートメント
髪質改善トリートメントで毛髪内部に栄養成分をしっかり補給し、ダメージ部分の補修を行います。
内部に必要な栄養と保湿成分を補給することで、さらさらツヤツヤはもちろんのこと、柔らかさとしなやかさを取り戻すことができ、シルクのような手触りになります。
傷みを心配せずに伸ばしていきたい方は、定期的に行うことで枝毛・切れ毛を気にせずに伸ばすことが可能になります。
ずっと触っていたくなるような仕上がりをぜひ体験してください。
■仕上げ・スタイリング
カウンセリングにてお話したお客様の目指す髪型に合わせて、スタイリングを行います。
乾かすだけでまとまり、お家でもキレイさを維持できることを目的として施術を行いますが、「より若々しく」なるための、簡単なアレンジなどもお伝えしていきます。
美容室から帰ってもキレイが続くよう、アフターケアについてもご提案します。
満足いただける仕上がりになるよう微調整をし、お気に入りいただけた段階で施術が終了です。
■お荷物のお返し・お見送り
お会計を済ませ、お荷物の返却、次回の目安などをお伝えし、お見送りをします。
マーヴェルのサービスには、技術保証が付いておりますので、
施術後10日以内であれば無償でお直しをさせていただけます。
「自宅に戻って少しやりずらい箇所が出た」といった場合に、ご自宅での乾かし方なども考慮させていただき、一番良い髪を提供するために技術保証を付けておりますので、何かあればすぐにご相談ください。
以上が、カット・カラーリング・トリートメントの一連の流れとなります。
是非参考にしてください。